Support
Vastgelopen? We nemen gewoon op.
Ons supportteam is bereikbaar via telefoon, e-mail en op afstand — 24/7 bij kritieke storingen.
Bel ons direct
Bel 06 - 22417495 voor directe hulp. Bereikbaar ma-vr 09:00-17:00, 24/7 bij storingen.
Mail de helpdesk
Stuur een mail naar oldenburgerautomatisering@gmail.com en je hoort binnen 1 uur van ons.
Reactietijden
Zo snel horen we van je terug
Kritiek
Jouw Dolibarr-omgeving ligt plat, je kunt niet werken.
Reactie binnen 15 minuten, 24/7
Hoog
Een belangrijke functie werkt niet zoals het hoort.
Reactie binnen 1 uur, kantooruren
Normaal
Vragen, aanpassingen of kleine dingetjes.
Reactie binnen 4 uur, kantooruren
Veelgestelde vragen
Support FAQ
Hoe snel wordt mijn storing opgepakt?
Dat hangt af van de prioriteit. Kritieke storingen pakken we binnen 15 minuten op, dag en nacht.
Kunnen jullie ook Dolibarr-modules aanpassen?
Zeker. Naast support helpen we ook met het inrichten en aanpassen van modules, workflows en koppelingen.
Mijn vraag heeft geen haast, wat nu?
Gebruik dan gewoon ons contactformulier, dan reageren we binnen 1 werkdag.
Deze site gebruikt alleen functionele cookies om goed te werken (zoals lettertypen en het contactformulier). Geen tracking, geen reclame-cookies.